Το https://www.theodoroskalotinis.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής επιχείρησης «ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΝΙΚ. ΚΑΛΟΤΙΝΗΣ», εφεξής αναφερομένη με τον διακριτικό τίτλο Theodoros Kalotinis Perfumer, που εδρεύει στην οδό Ριζηνίας 11, Ηράκλειο Κρήτης, στην Ελλάδα.

Όροι

Η Theodoros Kalotinis Perfumer διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η Theodoros Kalotinis Perfumer αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

H Theodoros Kalotinis Perfumer δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της https://www.theodoroskalotinis.com ,τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Theodoros Kalotinis Perfumer υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή από λόγους ανωτέρας βίας.

Περιορισμός ευθύνης

Η Theodoros Kalotinis Perfumer εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Theodoros Kalotinis Perfumer δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. H Theodoros Kalotinis Perfumer ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα  https://www.theodoroskalotinis.com είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της Theodoros Kalotinis Perfumer. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την Theodoros Kalotinis Perfumer, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Theodoros Kalotinis Perfumer και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Theodoros Kalotinis Perfumer ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Theodoros Kalotinis Perfumer ή/και του https://www.theodoroskalotinis.com ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις ιστοσελίδες https://www.theodoroskalotinis.com δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 Χρήση COOKIES

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται από το λογισμικό διαχείρισης της ιστοσελίδας και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή των χρηστών. Ορισμένες φορές δημιουργούνται και μεταφέρονται με την πρώτη εγγραφή στην ιστοσελίδα και στη συνέχεια χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του υπολογιστή και την επαναλαμβανόμενη πρόσβαση στην ιστοσελίδα χωρίς να χρειάζεστε να γίνει σύνδεση επιταχύνοντας την πρόσβασή στην ιστοσελίδα και τις πληροφοριών που επιθυμεί να δει ο χρήστης. Η πλειονότητα των web browsers αποδέχεται cookies, αλλά μπορεί με την αλλαγή των ρυθμίσεων του browser να μην επιτρέπεται η μεταφορά.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων https://www.theodoroskalotinis.com αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της Theodoros Kalotinis Perfumer για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Ασφάλεια

Η Theodoros Kalotinis Perfumer αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της Theodoros Kalotinis Perfumer επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Κρυπτογράφηση

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στη Theodoros Kalotinis Perfumer είναι εμπιστευτικές και η Theodoros Kalotinis Perfumer έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο. υπηρεσιών.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του https://www.theodoroskalotinis.com είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου https://www.theodoroskalotinis.com , τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της ειδικής φόρμας επικοινωνίας η οποία παρέχεται στο παρακάτω σύνδεσμο https://www.theodoroskalotinis.com

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Ενημερωτικά e-mail (newsletters)

H Theodoros Kalotinis Perfumer ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά email.

Τα newsletter μπορεί να καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της Theodoros Kalotinis Perfumer, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας του site.

Η ενημέρωση από την Theodoros Kalotinis Perfumer, γίνεται μόνο αν εσείς το επιλέξετε.

Για οποιαδήποτε διαφορά η αντιδικία αρμόδια είναι τα δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος https://www.theodoroskalotinis.com  προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των παραπάνω όρων και προϋποθέσεων. Εάν ο χρήστης διαφωνεί με κάποιους ή όλους τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, οφείλει να απέχει από τη χρήση του, αλλιώς δηλώνει ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα, όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Λόγω της φύσης των προϊόντων, δεν πραγματοποιούνται αλλαγές για λόγους υγιεινής, αλλά ούτε και επιστροφές χρημάτων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για αντικατάσταση και μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε είναι ελαττωματικά (π.χ. τεχνικά θέματα μπουκαλιού). Για την επιθυμία σας να αντικαταστήσετε τα ελαττωματικά προϊόντα που αγοράσατε από την Theodoros Kalotinis Perfumer θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε εγγράφως στο info@theoparfums.com αναφέροντάς μας την αιτιολογία της επιστροφής) εντός 10 ημερών. Μετά το πέρας της προθεσμίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ούτε αντικατάσταση.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)

Προστατεύουμε πάντα τα δεδομένα σας, κρατώντας τα ασφαλή. Παρακάτω θα σας μιλήσουμε για την χρήση τους.

  1. Καταγραφή δεδομένων για βελτίωση εμπειρίας στον ιστότοπο.
  2. Προστασία προσωπικών δεδομένων προς άλλους.
  3. Σας ζητάμε όσα στοιχεία χρειάζονται για την επίτευξη της κράτησης σας έτσι ώστε να λάβετε την καλύτερη ενημέρωση.
  4. Προστασία σε πλοήγηση ασφαλούς ιστότοπου SSL Secured. Για οποιαδήποτε απορία θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε στο info@theoparfums.com

 

Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας
Χρήση των στοιχείων επικοινωνίας σου:

Για την επίτευξη των αγορών σας, πρέπει να κρατήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό το κάνουμε γιατί αλλιώς δεν θα μπορούσε να υπάρχει η επικοινωνία και η ευκολία για την διεκπεραίωση της αγοράς σας. Επίσης για να σας στείλουμε μηνύματα – υπενθυμίσεις που αφορούν την κράτηση σας μέσω SMS, Viber, e-mail ή τηλεφωνικά.

Πρέπει να κρατάμε τα στοιχεία για την επαλήθευση του πελάτη και να αποκλείουμε πιθανές περιπτώσεις απάτης.

Είναι απαραίτητο γιατί εμείς μπορεί να είμαστε σίγουροι ότι εσύ δρας καλόβουλα, αλλά κάποιοι άλλοι όχι.

Για να μπορέσεις να δεις τα νέα μας προϊόντα και προσφορές.

 

Το ιστορικό επικοινωνίας σου μαζί μας
Οποιαδήποτε επικοινωνία μέσω e-mail ή στα social media.
Χρήση του ιστορικού επικοινωνίας σας:

Για την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη σας

Για την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε όταν έρθετε σε επαφή μαζί μας, να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

 

Πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας και την χρήση της σελίδας μας
Οι πληροφορίες που μας δίνετε όταν βρίσκεστε στη σελίδα μας, μαζί με την διεύθυνσή IP σας και τον τύπο συσκευής σας.

Χρήση των πληροφοριών σχετικά με το τηλέφωνο ή το laptop σας:

Για την βελτίωση της σελίδα μας προς εσάς, για την καλύτερη δυνατή εμφάνιση της σελίδας μας στο κινητό σας τηλέφωνο.